Sprawdź, o której dokładnie wejdziesz do gabinetu!
![▶](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/tc7/1.5/16/25b6.png)
- Wprowadzenie systemu było podyktowane kilkoma czynnikami. Na wszystkie zwrócili uwagę pacjenci, a my postanowiliśmy spełnić ich oczekiwania. Ważne było, aby
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
nie
otrzymywali orientacyjnej godziny przyjęcia, ale w miarę dokładną, tak by nie trzeba było przychodzić dużo wcześniej lub rano i pilnować tej kolejki, tracić czas - podkreśla Paweł Pazdan, dyrektor Szpitala Specjalistycznego w Mielcu.
- Bardzo istotne jest też, żeby można było
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
łatwo i szybko odwołać wizytę, jeżeli coś pacjentowi wypadnie. Kolejny problem polegał na tym, że pacjenci nie wiedzieli o bieżących zmianach w kolejce, które miały wpływ na godzinę ich przyjęcia.
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
Teraz będą śledzić sytuację na bieżąco. Mamy nadzieję na zniwelowanie, a nawet wyeliminowanie niedogodności.
![➡️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t25/1.5/16/27a1.png)
Jak tłumaczy Radosław Ziomek, koordynator poradni specjalistycznych, dla pacjenta korzystanie z systemu jest niezwykle proste. Wystarczy, że
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
w trakcie rejestracji zostawi swój aktualny numer telefonu. Potem otrzyma SMS-a przypominającego o jego wizycie. Będzie on zawierał
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
dokładną godzinę wejścia do gabinetu. Ta właśnie godzina może być traktowana jako swego rodzaju numerek przypisany do pacjenta. -
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
Gdy dana godzina wyświetli się na monitorze zainstalowanym obok gabinetu, będzie to informacja, że umówiony na nią pacjent wchodzi właśnie do specjalisty. Ale w medycynie zdarzają się różne sytuacje. Czasami stan pacjenta nie pozwala, by pojawił się w poradni i odwołuje wizytę, niekiedy na przykład chirurg jest wezwany pilnie do zabiegu, czasami również sam lekarz choruje. Zdarzają się więc przesunięcia, opóźnienia czy zmiany, które jednak można teraz na bieżąco, w czasie rzeczywistym, śledzić na naszej stronie
www.szpital.mielec.pl. ![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
Klikając na daną poradnię na stronie, widzimy aktualną sytuację - uzupełnia Radosław Ziomek. Podkreśla, że
![✔️](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td8/1.5/16/2714.png)
odwołanie wizyty również jest bardzo proste. W SMS-ie przypominającym, który dostaje pacjent, znajduje się numer jego wizyty. Należy go skopiować i odesłać na ten numer telefonu, z którego przyszło przypomnienie.
![❗](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td7/1.5/16/2757.png)
UWAGA
![❗](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/td7/1.5/16/2757.png)
Jeśli jesteś pacjentem poradni szpitalnych, koniecznie zaktualizuj w rejestracji swój numer telefonu
![☎](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/ta9/1.5/16/260e.png)
![✅](https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/tba/1.5/16/2705.png)
Dzięki temu otrzymasz powiadomienie o wizycie (przypomnienie), będziesz mógł także szybko odwołać wizytę bez konieczności telefonowania do nas.
Zerknij na VIDEO: